于起云的空间

车险理赔的流程 汽车保险理赔的基本常识

　　车险理赔的流程 汽车保险理赔的基本常识

　　一、车险理赔的流程

　　1、 肇事司机(被保险人)需在24小时内向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。

　　2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。

　　3、根据《道路交通事故处理办法 》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。

　　4、车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料：

　　⑴机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;

　　⑵机动车辆保险出险/索赔通知书;

　　⑶行驶证及驾驶证复印件;

　　⑷赔款收据。

　　根据不同的事故性质还需要以下资料：

　　a、火灾事故：

　　⑸公安消防部门的火灾原因证明;

　　b、自然灾害：

　　⑹气象部门证明或灾害报道剪报;

　　c、交通事故：由交警处理需

　　⑺道路交通事故责任认定书及交通事故损害赔偿调解书;由法院处理需

　　⑻道路交通事故损害赔偿调解终结书;

　　⑼民事判决书或民事调解书;

　　d、财产损失需

　　⑽车辆修理、施救费发票;

　　⑾车辆损失相片;

　　⑿财物损失清单;

　　⒀财物损失修理、施救费发票;

　　⒁财物损失相片;

　　二、汽车保险理赔的基本常识

　　①报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

　　②保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。

　　③理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。